星巴克在疫情中的創新與復蘇

武漢星巴克門店在疫情后重新開放，快樂回歸！自1月2日關閉以來，已過兩月余。星巴克官方微博宣布，武漢門店逐步恢復運營，月1日，11家門店已開始提供專星送服務。月24日，星巴克已恢復5家門店，提供無接觸式“專星送服務”。目前，武漢門店僅提供專星送服務，未恢復自取或堂食服務。

星巴克在疫情中的創新與復蘇

疫情影響下，星巴克2020財年第二季中國銷售額預計下降，預計損失超4億美元。疫情前，星巴克在中國以平均每15小時開一家新店的速度擴張。面對挑戰，星巴克采取了一系列創新行動，如2月10日推出“無接觸式體驗”經營模式，月1日宣布在中國建首家烘焙工廠，月2日在日本東京開設首個植物園里的星巴克。

星巴克全球執行副總裁、星巴克中國董事長兼首席執行官表示，盡管疫情帶來困難和挑戰，但星巴克在中國市場長期發展的決心從未動搖，甚至比以往任何時候都更加堅定。

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